FAQ

Trisbee le permite aceptar pagos con tarjeta escaneando un código QR. No necesitas una app, solo un teléfono móvil y una tarjeta de crédito, Apple Pay o Google Pay.

Solo necesitas un teléfono con conexión móvil y Apple Pay, Google Pay o una tarjeta de crédito.

  1. Escanee el código QR con la cámara de su móvil

  2. Introduce el importe

  3. Elige un método de pago (Apple Pay, Google Pay o pago con tarjeta)

  4. Confirma y verás en una pantalla verde que el pago se ha realizado

El Trisbee es una solución mejor para muchos negocios porque el código QR con el que se paga se puede llevar a mercados, festivales o llevar en la tienda sin tener que preocuparse por el cobro y otras cosas asociadas al funcionamiento de un terminal estándar.

Además, con Trisbee, no hay comisiones porcentuales en cada pago. El Trisbee es gratuito para los negocios más pequeños y para los un poco más grandes sólo cuesta €19 al mes sin cargos adicionales.

Con Trisbee, puedes pagar con la velocidad del rayo a través de Apple Pay o Google Pay. Y si quieres ir aún más rápido, puedes guardar tu tarjeta en tu perfil de Trisbee: solo tienes que registrarte aquí.

Nada de esto es necesario para pagar.

Pero si te gusta el Trisbee, puedes descargarte la aplicación y guardar tu tarjeta: hará que pagar sea aún más rápido y cómodo. Puedes encontrar el registro y la app aquí.

Asegúrate de escanear el código QR con tu aplicación de cámara, lector de QR o a través de www.trisbee.app. A veces ocurre que alguien escanea accidentalmente el código QR con una aplicación bancaria, y entonces no funciona.

Después del pago, verá una pantalla verde y el comerciante recibirá un mensaje de texto (o una notificación por correo electrónico) de que todo está bien.

¡No se desespere!

Si ves una pantalla roja, también verás un mensaje de error con instrucciones sobre cómo proceder. Esto suele resolverse de inmediato.

El nombre de la tienda, comerciante o sucursal está siempre visible en la parte superior de la pantalla, cuando se introduce un importe. Del mismo modo, el nombre también aparecerá en la última pantalla verde, que confirma un pago exitoso.