[{"lastupdate":{"seconds":1683283276,"nanoseconds":315000000},"perex":"Gestire un'azienda può essere un compito arduo e dispendioso in termini di tempo. Per aiutarvi a gestire le vostre attività in modo più efficiente, Trisbee Business dispone di una serie di potenti funzioni progettate appositamente per i proprietari di aziende. In questo post esploreremo questi strumenti e vi mostreremo come possono semplificare la gestione della vostra azienda.","type":"blog","image":{"src":"https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/trisbee-test.appspot.com/o/locales%2FYBS8U1SCIuPGzvgpHSF3%2Fimage?alt=media&token=a8d770a6-c162-4f37-b9d6-8f0e0f9df75c","title":"Blog post.png"},"title":"Scoprire i vantaggi di Trisbee Business per la vostra azienda","metaDescription":"Gestire un'azienda può essere un compito arduo e dispendioso in termini di tempo. Per aiutarvi a gestire le vostre attività in modo più efficiente, Trisbee Business dispone di una serie di potenti funzioni progettate appositamente per i proprietari di aziende. In questo post esploreremo questi strumenti e vi mostreremo come possono semplificare la gestione della vostra azienda.","country":"it","content":"

Gestire un'azienda può essere un compito arduo e dispendioso in termini di tempo. Per aiutarvi a gestire le vostre attività in modo più efficiente, Trisbee Business dispone di una serie di potenti funzioni progettate appositamente per i proprietari di aziende. In questo post esploreremo questi strumenti e vi mostreremo come possono semplificare la gestione della vostra attività.

🏪 Gestione delle sedi

Con Trisbee Business è possibile gestire senza problemi più sedi con un unico account. Questa funzione consente di monitorare le prestazioni di ciascuna sede e di prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le operazioni aziendali. È inoltre possibile personalizzare le impostazioni di ciascuna sede.

🧾 Tenere traccia di tutte le transazioni

Con Trisbee Business è facile accedere alla reportistica delle transazioni. La piattaforma vi permette di vedere tutte le transazioni in un unico posto. Questa trasparenza consente di monitorare il flusso di cassa, identificare le tendenze e individuare con precisione eventuali disallineamenti. È inoltre possibile esportare facilmente il report delle transazioni per scopi contabili!

💳 Generatore di codici QR

Trisbee offre il generatore di codici QR, uno strumento gratuito che funziona come un terminale di pagamento tradizionale, ma meglio. A differenza dei terminali tradizionali, non è necessario collegarlo a nulla. È possibile accettare pagamenti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, senza il fastidio dei cavi. Inoltre, tutto il vostro team può usarlo con facilità. Tutto ciò che dovete fare è inviare loro il generatore e potranno iniziare ad accettare i pagamenti immediatamente!

📈 Monitoraggio dell'attività aziendale

Trisbee Business vi fornisce un resoconto in tempo reale delle transazioni. È possibile tracciare facilmente ogni vendita, consentendo di prendere decisioni informate e di identificare rapidamente le aree di miglioramento. Questa visione completa dell'attività commerciale vi aiuta a mantenere il controllo e ad apportare le modifiche strategiche necessarie.

👥 Aggiungere e gestire l'accesso dei dipendenti.

Trisbee Business vi permette di aggiungere e gestire l'accesso dei dipendenti al vostro account, garantendo che solo il personale autorizzato possa accedere e utilizzare Trisbee.

🔗 Creare un link di pagamento

Il link di pagamento vi permette di creare link di pagamento personalizzati per i vostri clienti. Con Trisbee Business potete generare un link unico per un prodotto o un servizio specifico, che i vostri clienti potranno utilizzare per completare i loro acquisti. Questa funzione è particolarmente utile per le aziende che operano online o che offrono servizi a distanza.

Iscrivetevi subito a Trisbee e iniziate a incrementare la vostra attività con Trisbee Business! 🚀

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Non siamo veggenti 🔮 Dopo ogni transazione, inviamo un messaggio ai clienti chiedendo la loro esperienza con Trisbee. Ci piace ricevere feedback e opinioni sincere.

Qui puoi leggere alcune delle risposte 👇

📱 Un cliente che ha effettuato un pagamento presso il negozio di riparazione iPhone Opraveno dice:

\"La transazione è stata così veloce che non mi importava nemmeno la mancanza di un lettore di carte. Questo servizio è sicuramente un passo nella giusta direzione. Sono uscito dal negozio sentendomi soddisfatto e impressionato. Quindi per me, un successo totale.\"

Martin L.

········································································································

☕ Un'altra cliente che ha pagato presso la Caffetteria La Piazza commenta:

\"Ho trovato l'esperienza di pagamento con Trisbee molto efficiente. Sono rimasta sorpresa di come fosse facile pagare semplicemente attraverso un codice QR. La possibilità di includere il suggerimento e pagare il prezzo totale in una volta sola ha reso il processo ancora più comodo.\"

Giulia M.

💈 Un cliente che ha pagato presso la barbería Mens Concept ci racconta:

\"Sono rimasto molto soddisfatto dell'esperienza di pagamento con Trisbee presso la mia barbershop preferita. È stato fantastico poter pagare senza dover utilizzare un terminale di pagamento.\"

Matteo L.

·········································································································

🍽 Inoltre, al festival gastronomico Ze Mě, un cliente ha detto:

\"Solo impressioni positive, veloce, intuitivo, pratico. 👍 Continuate così\".

Jiří K.

🥐 E un altro che ha pagato presso la caffetteria Bardotka racconta che:

\"Conosco molti servizi, ma questo è stato veramente comodo. Mi hanno detto il prezzo, ho scansionato il codice QR verde, ho scritto quanto volevo pagare compreso il suggerimento, ho tirato fuori la mia carta e ho pagato. Senza scaricare applicazioni complicate o registrarmi tramite telefono o e-mail. Veramente veloce, una grande soluzione\".

Marcel V.

Queste sono solo alcune delle numerose opinioni che abbiamo ricevuto dai clienti. Ammettiamo che sarebbero sufficienti per un libro. Siamo orgogliosi di aiutare la tua attività offrendo un servizio veloce, facile da usare e pratico.

E, soprattutto, rendere i tuoi clienti felici 💚

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🕛 Quando posso iniziare ad accettare le carte?

L'accettazione di Trisbee e della carta sarà attiva entro 2 giorni lavorativi dal completamento della registrazione. Vi informeremo sempre via e-mail e SMS quando la registrazione sarà completata.

💳 Come funziona il pagamento con carta tramite Trisbee?

I clienti pagano con carta tramite Trisbee utilizzando il cellulare e la carta di credito, Apple pay o G-Pay.

Il cliente esegue la scansione del codice QR con l'app della fotocamera
Viene reindirizzato alla schermata di pagamento, dove inserisce l'importo indicato dall'esercente\".
Sceglie un metodo di pagamento: Apple pay, G-Pay o pagamento con carta.
Conferma il pagamento dell'importo
Al cliente viene presentata una schermata verde che conferma l'avvenuto pagamento.
L'esercente riceverà comunque un SMS o un'e-mail con l'indicazione del nuovo pagamento.

🧐 Dove si ottiene il codice QR del commerciante?

Riceverete il codice QR dell'esercente via e-mail non appena la vostra registrazione sarà stata approvata e completata. Allo stesso tempo, il vostro codice QR è disponibile in Trisbee Business. Entro 7 giorni lavorativi dalla registrazione riceverete per posta i codici QR ufficiali Trisbee.

🔎 Dove posizionare il codice QR?

È sempre una buona idea posizionare il codice QR in un punto visibile dove il cliente possa scansionarlo comodamente. Che sia direttamente durante il checkout o magari durante l'attesa in coda.

🧾 Dove posso trovare i documenti di supporto per la contabilità?

È possibile trovare tutta la documentazione di supporto per le transazioni in Trisbee Business. Troverete anche le informazioni sullo stato della transazione, se è già stata pagata sul vostro conto o se è ancora in attesa di essere pagata.

","type":"blog","lastupdate":{"seconds":1663680330,"nanoseconds":638000000},"language":"it","category":"tips"},{"language":"it","perex":"Hai ricevuto un messaggio che ti dice che ti restituiamo qualcosa? Allora devi avere un saldo con noi che non hai speso da un po'. E siccome non ci piace tenere i soldi degli altri nelle nostre tasche, saremmo felici se li riprendessi :)","updatedby":"michal.landsman@trisbee.com","createdby":"michael.kaspar@trisbee.com","category":"news","related_pictures":null,"deleted":false,"content":"

Non uso Trisbee da molto tempo e/o non so nemmeno cosa sia

È possibile che tu non ricordi, ma hai usato la nostra app Trisbee un pò di tempo fa (mesi o addirittura anni). Per pagare in un negozio o per inviare un importo ad un amico, e hai caricato un importo nell'app durante il processo. Oppure un amico ti ha inviato del denaro. Questo importo è con noi inutilizzato e vorremmo dunque fatelo usare. Se non per noi, allora per il tuo divertimento. Basta cliccare sul link nell'SMS per prelevare o su questo link per inserire il tuo numero di telefono e conto corrente. Abbineremo questi due dati, troveremo il tuo saldo e te lo invieremo.

Ho usato Trisbee e voglio continuare a farlo

Capiamo perfettamente. Se vuoi ancora ricevere il 10% indietro quando paghi e mantenere il denaro caricato nell'app Trisbee, puoi ignorare l'SMS. In questo caso, ti chiederemo presto di verificare la tua identità, ad esempio facendo una foto al tuo documento d'identità.

E lo sapevi che non è più necessario caricare il denaro su Trisbee in anticipo, ma puoi utilizzare l'opzione di pagamento rapido tramite Google Pay, Apple Pay o carta tradizionale? Basta scansionare il codice QR di pagamento con il tuo cellulare e selezionare un'opzione di pagamento.

Hai bisogno di aiuto? Basta inviarci un messaggio via e-mail support@trisbee.com

Buon divertimento e buoni pagamenti!

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Una delle parti più importanti di un business di successo è la rendicontazione delle uscite e delle entrate. Con Trisbee avrai una lista di tutti i pagamenti ricevuti dalla tua azienda in un unico documento. Perché è vantaggioso per te?

1. Imparerai tutto quello che ti serve sui pagamenti

I clienti spendono di più il mercoledì o il venerdì? Hai ricevuto più pagamenti ad Ottobre o a Dicembre? Hai fatto meglio nel 2020 o nel 2021? Quale dei tuoi negozi sta andando meglio? Trisbee ti dirà tutto ciò.

2. Considera le migliori decisioni commerciali

Una chiara panoramica dei pagamenti ti aiuterà non solo nel bilancio contabile, ma anche nell’assumere delle ulteriori decisioni. Grazie alla panoramica dei pagamenti ricevuti, saprai quale mese ti ha fatto guadagnare di meno e potrai concentrarti su di esso il prossimo anno. Scopri se il numero di pagamenti è stato influenzato dal nuovo listino prezzi o dal cambio di valuta. In base a questo, puoi scegliere meglio i tuoi prossimi passi e gestire il tuo business con più successo.

3. Semplifica i tuoi rendiconti finanziari

Una panoramica dei pagamenti ricevuti semplifica il processo di chiusura. Non dovrai pensare a niente di complicato perché hai tenuto una lista di tutti i pagamenti durante l'anno.

Una panoramica completa

Oltre ai pagamenti senza contanti ed al programma di fidelizzazione, Trisbee offre ai suoi clienti una panoramica completa dei pagamenti. Che tu lo usi o che tu non ne abbia ancora sentito parlare, ti mostreremo cosa ci troverai dentro.

Filtro dei pagamenti ricevuti

Hai bisogno di sapere a che ora del giorno i tuoi clienti spendono di più? In quale giorno della settimana è il tuo business più visitato in base al numero di pagamenti? Ti stai chiedendo quanti pagamenti hai ricevuto in un anno? Imparerai tutto questo in Trisbee. Basta usare un semplice filtro in cui si selezionare l'ora, il giorno, il mese o l'anno.

Transazioni con codice di transazione

Ogni pagamento contiene un codice di transazione che puoi facilmente visualizzare. Forse il cliente ha scritto qualcosa nella tua nota o ha inserito un simbolo variabile. Puoi vedere tutto nell'applicazione Trisbee.

Scadenza in qualsiasi momento

L'applicazione Trisbee ti dà la libertà di creare una scadenza quando ne hai bisogno - in qualsiasi momento del giorno o a qualsiasi ora. Chiudi alle 5 del mattino? Questo non è un problema per Trisbee, basta scegliere l'ora giusta e l'importo sarà calcolato immediatamente.

Conti multipli in un unico posto

Gestisci degli stabilimenti, bancarelle o dei punti vendita? Nel report dei pagamenti, vedrai ogni negozio separatamente e saprai quale di essi ha ricevuto più pagamenti al giorno. Hai più registratori di cassa nel negozio? Bene, perché Trisbee ti mostrerà le informazioni di pagamento relativamente alla cassa di cui vuoi conoscere le transazioni.

Accessi sotto controllo

Come proprietario, puoi limitare l'accesso ai conti delle singole filiali ai tuoi dipendenti ed ai lavoratori temporanei. Pertanto, essi possono vedere solo le informazioni di pagamento della filiale in cui lavorano. Tu avrai accesso a tutti i diversi negozi.

Estratto conto mensile

Inoltre, ti invieremo un estratto conto dei pagamenti ricevuti via e-mail ogni mese. Avrai tutto in modo chiaro e in un unico posto.

Vuoi dei report di pagamento chiari ed intuitivi?

Trisbee si sforza di sostenere le piccole imprese ed i commercianti, quindi con un fatturato mensile fino a 5000 Euro, non si pagano commissioni per le transazioni eseguite. Registrati. È facile e completamente gratuito.

","deleted":false,"isvisible":true,"related_pictures":null,"slug":"statistiche-sui-pagamenti-che-vale-la-pena-conoscere","perex":"Si ricevono diverse migliaia di pagamenti durante l'anno. Vale la pena visualizzare una lista per il saldo finale. Oltre alla panoramica dei pagamenti, l'applicazione Trisbee offre anche altre opzioni ed ampie informazioni sui pagamenti. Quali sono e perché dovresti tenere traccia dei pagamenti?","lastupdate":{"seconds":1642083915,"nanoseconds":669000000},"country":"it","updatedby":"michael.kaspar@trisbee.com","title":"Statistiche sui pagamenti che vale la pena conoscere","category":"tips"},{"deleted":false,"slug":"6-passi-chiave-per-aprire-un-negozio-tradizionale","lastupdate":{"seconds":1629789768,"nanoseconds":773000000},"og_image":{"title":"open-store-og.jpg","src":"https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/trisbee-test.appspot.com/o/locales%2F95St1rvxVEIxINXmPn5Z%2Fog_image?alt=media&token=0a144b46-2945-47fd-aecf-1aa9be670170"},"createdate":{"seconds":1628686772,"nanoseconds":2000000},"updatedby":"krystof.svaton@trisbee.com","image":{"title":"6-steps-to-open-store_1.png","src":"https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/trisbee-test.appspot.com/o/locales%2F95St1rvxVEIxINXmPn5Z%2Fimage?alt=media&token=b0abda8c-dd01-433c-891a-a1933db96a85"},"language":"it","perex":"Con l'aumento dei negozi online o dell'e-commerce e vedendo come molte imprese tradizionali stanno vendendo anche online, si pone la seguente domanda: i negozi fisici hanno ancora senso?","type":"blog","related_pictures":null,"createdby":"michael.kaspar@trisbee.com","metaDescription":"Con l'aumento dei negozi online o dell'e-commerce e vedendo come molte imprese tradizionali stanno vendendo anche online, si pone la seguente domanda: i negozi fisici hanno ancora senso?","content":"

La risposta è chiara: sì, e continueranno ad averla per molto tempo ancora. Non solo le vendite online sono semplicemente impossibili per alcune imprese (inviare un gelato per corriere non è una buona idea), ma per molti, un negozio fisico ha più vantaggi. E se vuoi fare il grande passo e aprire uno di questi negozi, cosa devi avere pronto prima di iniziare la tua attività?

Negozio tradizionale contro negozio online

Anche se il numero di negozi online continua ad aumentare, la loro crescita sta rallentando, con i negozi fisici che costituiscono circa l'85% del totale. Inoltre, sempre più imprenditori start-up sono interessati ai negozi fisici, perché?

1. I clienti possono \"toccare\" il tuo prodotto (anche se non consigliamo di farlo letteralmente, soprattutto se vendi prodotti alimentari), vedono tutto chiaramente e sono più disposti a fare un acquisto.

2. La concorrenza è minore: su Internet si compete con centinaia di negozi dello stesso tipo. Una buona pianificazione può rendere i vostri concorrenti molto meno numerosi.

3. Il contatto personale è il miglior marketing! È un grande vantaggio nel negozio fisico. Sorridi, sii amichevole ed i clienti saranno molto più fedeli a te che a un sito web.

1. Il prodotto ed il piano di vendita.

Un buon prodotto è l'inizio del tuo business. Ma non si venderà da solo.

Devi avere un piano di vendita definito, in cui stabilisci le azioni che realizzerai, quando e quanto investirai in ognuna di esse. Non lasciare nulla al caso.

Che cosa offrirà? È opportuno avere una vasta gamma di prodotti (dipenderà anche dal tipo di business), abbastanza per essere in grado di soddisfare le esigenze della maggior parte dei clienti, ma anche tenere presente che un assortimento troppo ampio può apparire caotico e scoraggiare il cliente.

Devi ricercare come funziona la domanda e l'offerta nel tuo settore. In altre parole: conosci il tuo cliente target e la tua concorrenza.

2. Organizzare la fornitura al tuo negozio

Non si tratta solo di vendere il prodotto, ma anche di comprarlo (o le materie prime per farlo). È necessario stabilire relazioni con i grossisti e assicurarsi la fornitura per il proprio business. Avere dei fornitori di cui ci si può fidare è un buon modo per garantire la stabilità quotidiana del proprio negozio.

Quando hai già questi fornitori all'ingrosso, devi organizzare il trasporto (di solito fornito dal grossista, ma è bene assicurarsi e organizzare i dettagli) e lo stoccaggio.

Attenzione: secondo la legge, alcuni tipi di prodotti richiedono condizioni di conservazione specifiche.

3. Decidere dove aprire il negozio

La posizione del negozio fisico è essenziale ed è una delle ragioni per cui molti negozi non hanno successo. L'ubicazione influenza una vasta gamma di variabili come il numero ed il tipo di clienti che avrai, i prezzi a cui potrai vendere, l'offerta, il prezzo dell'affitto, ecc. Cosa devi considerare quando decidi dove aprire il tuo negozio?

Affitto - Quanto è caro o economico l'affitto nella zona, e in particolare nel tuo settore? Puoi permetterti di pagare il 100%?

Comprare - Preferite comprare il locale piuttosto che affittarlo? Avete un capitale sufficiente? Vale la pena accendere un mutuo?

La posizione - sia la città che il quartiere specifico giocano un ruolo importante.

Edificio - In che tipo di edificio metterai il tuo negozio, come influenzerà il cliente, ci sono più negozi in quell'edificio o nell'isolato/via?

Concorrenza - Quale sarà il tuo principale concorrente nella zona e perché i clienti preferiranno il tuo negozio?

Permessi e legislazione: come aprire un negozio nel rispetto della legge

Prima di aprire il tuo negozio, devi preparare un sacco di documentazione, quale in particolare? La prima è la licenza commerciale: probabilmente il passo più veloce da iniziare ma non da realizzare. La licenza commerciale è un documento redatto da un tecnico (ingegnere e architetto) che riflette le condizioni e le caratteristiche di un locale. È elaborato dai consigli locali e deve includere una relazione tecnica, una serie di specifiche tecniche, una serie di piani standardizzati e bilanci e misure. Il costo varia tra 600 e 3.000 euro a seconda dell'attività. In breve, questi sono i passi:

Definire l'attività.
Richiedere un certificato di compatibilità al municipio (per avere una dichiarazione che l'attività da svolgere è adatta).
Assumere i servizi di uno studio tecnico per far redigere un rapporto da un ingegnere/architetto.
Avere un bollettino dell'impianto elettrico esistente.
Avere un contratto di manutenzione per gli estintori.
Adattare i locali secondo le specifiche tecniche indicate nella relazione tecnica o nel progetto.
Presentare la documentazione e la domanda per il rapporto di attività in municipio.
Pagare la tassa al consiglio locale per ottenere la licenza.

Sia durante il processo di apertura, in cui dovrai sostenere molte spese, sia una volta che l'attività è iniziata, devi registrare tutte le vendite e gli acquisti, e vedere quale metodo di pagamento userai: contanti, carta, bonifico, ecc. e di quali dispositivi avrai bisogno, come un terminale di punto vendita o POS. Raccomandiamo Trisbee, soprattutto quando sei all'inizio, perché i tuoi clienti potranno pagarti senza bisogno di un POS e tutte le tue vendite saranno registrate sulla piattaforma, in modo totalmente gratuito e senza alcun tipo di commissione.

4. Trova il modo migliore per far pagare i tuoi clienti

La soluzione tradizionale è un registratore di cassa ed un terminale di pagamento o POS. I pagamenti in contanti sono ancora una delle principali forme di pagamento in Italia, seguiti dalle carte di credito.

Per i clienti che di solito non portano contanti, è un po' fastidioso dover pagare in questo modo, quindi spesso rifiutano di andare nei negozi che non accettano altri metodi di pagamento. Preferiscono persino uscire di casa senza il loro portafoglio e pagare solo con il loro cellulare. Nei paesi sviluppati, questo rappresenta più dell'80% di tutti i pagamenti.

Noi di Trisbee abbiamo creato un'alternativa ai terminali POS inutilmente costosi e inaffidabili, rendendo l'intero processo più veloce e facile. Tutto ciò di cui tu ed il tuo cliente avete bisogno è il tuo telefono cellulare - niente più terminali rotti e portafogli dimenticati. Basta scaricare la nostra app e iscriversi - si fa in 6 minuti!

Ci sono diversi modi per pagare con Trisbee, ad esempio mostrare al cliente il proprio codice QR generato dalla piattaforma (non importa se è in forma stampata o digitale) per pagarti. Avrai il denaro della vendita sul tuo conto bancario entro 24 ore, anche durante le vacanze ed i fine settimana! Se vuoi maggiori informazioni sui vantaggi del terminale mobile di Trisbee, non esitare a chiederci.

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È stato dimostrato che, in media, un cliente ripetitivo che compra un prodotto produce almeno un terzo di profitto in più di un cliente che compra quel prodotto da voi per la prima volta.

Perché?

Meno soldi spesi per acquisire nuovi clienti (senza pubblicità).
Il cliente soddisfatto raccomanda il vostro prodotto (nuovi clienti)
Il cliente soddisfatto compra più prodotti di un nuovo cliente (profitto maggiore)
Il cliente soddisfatto difenderà il vostro prodotto anche se potrebbe avere un difetto (rischio minore)

Suggerimenti per rendere felici i tuoi clienti

Prima di tutto, offrire un buon prodotto, ovviamente. In secondo luogo, comunicare con il cliente in modo agile, sicuro e utile. E terzo, i clienti devono avere la sensazione che il prodotto valga il prezzo che stanno pagando.

Se fornendo tutto quanto sopra, si lotta ancora per ottenere clienti abituali, date loro una ragione per tornare. Una grande opzione è quella di creare un programma di fedeltà.

Come funziona un programma di fidelizzazione?

Ci sono molti modi per pianificare ed organizzare un programma di fidelizzazione. Si va dai semplici programmi di fedeltà, per esempio in un salone di parrucchiere dove il terzo taglio di capelli è gratis, a quelli più complessi con grandi squadre di sviluppatori IT che lavorano allo sviluppo di programmi di fedeltà, come un programma a punti di un supermercato.

5 consigli su come trovare il programma di fidelizzazione giusto per te.

Per spiegare i tipi di programmi di fedeltà in circolazione, li dividiamo in 5 categorie:

1. Programma di fedeltà a punti

Che cos'è? I clienti guadagnano punti per ogni acquisto o per qualsiasi somma di denaro spesa nella tua attività. Dopo aver raggiunto un certo numero di punti, i clienti ottengono una ricompensa, un regalo o un qualche tipo di sconto.

Quali sono i benefici? Semplice sia per il cliente che per il commerciante.

Ti sei mai imbattuto in un sistema di fidelizzazione a punti? Hai mai raccolto adesivi in un supermercato e ricevuto un regalo dopo aver accumulato una certa quantità di punti? Questo è un grande esempio di sistemi di fedeltà a punti.

Suggerimento: L'applicazione Trisbee offre un terminale di vendita che si usa sul proprio cellulare. Questa applicazione calcola i punti di ogni cliente e puoi anche impostare i requisiti per un programma di fedeltà completamente personalizzato e su misura.

2. Programma di fidelizzazione per tranche

Che cos'è? Più clienti comprano da te, più alto sarà il loro rango e le migliori offerte che riceveranno come ricompensa per la loro spesa.

Quali sono i benefici? In questo caso, entrambe le parti guadagnano qualcosa dall'acquisto. Il commerciante aumenta il suo profitto e il cliente ottiene un prezzo migliore o un regalo.

Hai mai incontrato un sistema di fidelizzazione a livelli? Il programma di fedeltà di Starbucks è un ottimo esempio. Quando il cliente passa dal verde all'oro, ottiene ingredienti aggiuntivi con ogni bevanda.

3. Programma di fedeltà a pagamento

Che cos'è? Il cliente ha un certo numero di vantaggi pagando una quota fissa e diventando parte del \"club\".

Quali sono i benefici? Il commerciante paga il denaro in anticipo e il cliente, oltre a certi vantaggi, ha un sentimento di privilegio e di appartenenza con il business.

Hai mai incontrato un programma di fidelizzazione a pagamento? Vi sarà capitato di incontrare un programma di fidelizzazione di questo tipo. Per esempio, alcune cantine al giorno d'oggi consegnano una bottiglia di vino diversa a casa tua ogni settimana con un opuscolo informativo sul vino, il tutto per una quota mensile.

4. Programma di fidelizzazione della comunità

Che cos'è? Questo tipo di programma di fedeltà collega i clienti tra di loro e quindi crea una comunità.

5. Programma di fidelizzazione per sostenere cause caritatevoli

Che cos'è? In questo caso, stai dando ai tuoi clienti non solo un prodotto, ma anche una buona sensazione per sostenere un ente di beneficenza.

Quali sono i benefici? I clienti che sono interessati ad aiutare gli altri si uniranno al programma di fedeltà.

Ti sei mai imbattuto in un programma di fidelizzazione per sostenere cause benefiche? Un esempio perfetto è quando si compra un prodotto cosmetico organico e una percentuale di quel prodotto andrà a una ONG che promuove la protezione della foresta amazzonica.

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Iniziare con una di queste bancarelle è un'opportunità per imparare di più sugli affari e si può sempre usare quell'apprendimento e quell'esperienza più tardi, se alla fine si decide di aprire il proprio negozio. E non devi lasciare il tuo attuale lavoro per dedicarti al 100% al business (almeno all'inizio) perché questo tipo di vendita \"di strada\" è limitato a :

Stagione dell'anno (per esempio una bancarella di gelati in estate, o una bancarella di decorazioni natalizie in inverno)
Date o periodi specifici (mercatino di Natale, fiera del fine settimana, ecc.)

La vendita ambulante è la migliore per i principianti perché richiede meno tempo e meno investimenti di un negozio tradizionale. Questo tipo di vendita è regolamentato, e secondo la legge sul commercio, \"la vendita per strada, o vendita non sedentaria, è considerata come quella effettuata da commercianti al di fuori di un'impresa commerciale permanente\".

Speriamo che le informazioni che seguono ti aiutino a diventare un venditore di successo. Di cosa hai bisogno prima di iniziare?

Stand di vendita = locale commerciale

Secondo la legge, uno stand di vendita è considerato come un normale locale commerciale. A seconda del tipo di locale, l'attività sarà soggetta a ispezioni (sanitarie, del lavoro, ecc.), ma in generale i commercianti ambulanti sono caratterizzati dal fatto di non avere una sede fissa e dunque non sono soggetti all'ispezione finale. Inoltre, la bancarella avrà un permesso temporaneo e spaziale, determinato dalla legislazione e dal tipo di regolamentazione in vigore nel comune in cui si trova in un dato momento (prima di aprire la bancarella, è necessario un permesso del comune, che di solito sarà a pagamento).

Avete bisogno di una licenza per operare?

La risposta è sì. Il municipio vi assegnerà una licenza e una categoria a seconda del tipo di prodotto che venderete. I tipi di venditori ambulanti che sono di solito contemplati sono (anche se questo può variare a seconda del consiglio locale):

Vendere nei mercati di strada.
Vendere in mercati occasionali o periodici.
Venditori ambulanti.
Vendita ambulante tramite camion.

Per quanto riguarda la vendita di cibo per strada, è regolata da una moltitudine di legislazioni diverse: dalla legislazione europea, a quella dei consigli locali, a quella nazionale e regionale. Non sorprende quindi che sia un vero labirinto burocratico affrontare il compito di aprire un'impresa di questo tipo. In breve, ci sono 17 legislazioni diverse, più 8.100 ordinanze comunali. Inoltre, in quest'ultimo caso, ciò che è permesso in una località può essere vietato in un'altra, quindi tenetelo a mente.

Oltre alla licenza, di cos'altro ho bisogno?

Oltre alla licenza commerciale, avrete bisogno di:

Essere registrato nell'epigrafe corrispondente dell'imposta sulle attività economiche ed essere in regola con il pagamento della tariffa o, nel caso in cui siate esenti, essere registrati nel censimento dei contribuenti.

Essere in regola con il pagamento dei contributi della previdenza sociale; i fornitori di paesi terzi devono accreditare il rispetto degli obblighi stabiliti dalla legislazione vigente in materia di autorizzazioni di soggiorno e di lavoro.
Soddisfare le condizioni richieste dalla normativa che disciplina il prodotto o i prodotti oggetto della vendita ambulante o non sedentaria.

Informare le autorità

E anche se è ovvio, qualsiasi cambiamento nell'attività, come l'ubicazione o l'orario dell'attività, deve essere comunicato all'ufficio competente, poiché tali cambiamenti potrebbero non essere consentiti o potrebbero richiedere una modifica della licenza.

Informazioni che devono essere visibili sulla bancarella

I venditori devono esporre le seguenti informazioni sulla loro attività in modo permanente e visibile:

Nome dell'azienda.
Esporre gli orari di apertura della bancarella in modo evidente.
I prezzi di tutti gli articoli in vendita devono essere esposti in modo da essere chiaramente visibili e leggibili al pubblico.
In tutte le transazioni di vendita l'imprenditore è obbligato a fornire al consumatore una ricevuta di vendita, un biglietto o una fattura semplificata.

Prodotti non imballati

La salute è una delle principali preoccupazioni quando si vendono prodotti che non vengono disimballati dalla fabbrica, quindi, è necessario assicurarsi che il vostro stand di vendita fornisce:

Garanzia che i vostri prodotti sono puliti.
Contenitori puliti e lavabili e spazio di stoccaggio pulito.
Frigorifero se i prodotti lo richiedono (carne e latticini).
Disinfetta lo spazio e gli strumenti usati per maneggiare i prodotti.

Le tue responsabilità

I diritti dei consumatori nel commercio ambulante sono esattamente gli stessi di quando si fa la spesa in un normale negozio. Tra le altre cose:

Il listino prezzi deve essere in un posto visibile.
Puoi restituire il prodotto entro un certo periodo di tempo se è difettoso e, se il cliente ha un problema, puo chiedere un modulo di reclamo.

Come venditore ambulante sei obbligato a offrire merce in buone condizioni, con le loro scatole corrispondenti e ben ordinata.

È obbligatorio indicare non solo il prezzo finale della merce, ma anche il prezzo per unità di misura di ogni prodotto. In altre parole, oltre al prezzo finale di vendita, compreso l'IVA e altre tasse, il prezzo per chilogrammo, litro, metro quadrato o metro cubo del prodotto deve essere indicato per ogni prodotto.

Trisbee, una grande soluzione per i commercianti

L'applicazione Trisbee è abbastanza popolare tra i rivenditori in Europa. Quali sono i suoi vantaggi?

Hai bisogno solo del tuo telefono, nessun hardware inutile.
L'applicazione è gratuita per tutti, e in più, Trisbee ti pagherà per accettare pagamenti attraverso l'applicazione.
La registrazione è semplice, veloce e non vincolante.
Trisbee vi aiuterà a registrare le vendite e fornisce una panoramica di tutte le transazioni.
Include una funzione per i programmi di fedeltà: premia i tuoi clienti!
Il denaro viene trasferito sul tuo conto bancario entro 24 ore o meno dopo la vendita.

Trisbee è un'alternativa semplice e veloce ai terminali di pagamento tradizionali che faciliterà la vostra gestione delle vendite.

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Fate conoscenza con i pagamenti con codice QR ed esplorate le opzioni di pagamento mobile.

QR sta per \"Quick Response\". I codici QR sono stati inventati dal giapponese Masahiro Harem negli anni '90 e la loro funzione principale era quella di fornire un pagamento senza contatto facile e veloce. Tuttavia, i codici QR sono stati utilizzati quasi esclusivamente in Asia per questo scopo.

In Occidente, sono stati e sono ancora utilizzati principalmente in campagne di marketing. Tuttavia, possiamo aspettarci di seguire l'esempio asiatico e i pagamenti QR diventeranno una concorrenza ed una valida alternativa al pagamento con carta tradizionale.

Cosa suggerisce questo? E quali sono i vantaggi dei pagamenti con i codici QR?

Come pagare attraverso un codice QR - non c'è niente di più facile.

Fino a poco tempo fa, usare un codice QR per pagare era un po' scomodo. Era necessaria un'applicazione speciale e non tutti i modelli di cellulare potevano leggere il codice.

Oggi, tutti i telefoni (Apple e Android) possono scannerizzare il QR direttamente tramite la propria fotocamera e il pagamento (e tutto il resto) tramite codice QR richiede fino a 30 secondi. Basta sbloccare il cellulare e scattare una foto del codice QR. Il tuo telefono si occuperà di tutto il resto.

QR vs. codici a barre

Qual è la differenza, a parte l'aspetto, tra i codici a barre e i codici QR? Il codice QR è un'invenzione molto più giovane e quindi offre diversi vantaggi rispetto ai classici codici a barre che conosci dagli imballaggi.

Più dati - 1 codice QR contiene informazioni fino a 7089 cifre.

Tutto ciò di cui hai bisogno è un telefono cellulare - non hai bisogno di uno scanner speciale per leggere il codice QR, solo un telefono cellulare.

Carta e display - a differenza dei codici a barre, che possono essere scansionati solo dalla carta, il codice QR può essere anche sul display.

Sicurezza - i codici QR sono più sicuri perché le informazioni in essi contenute possono essere criptate.

L'Asia e il futuro dei codici QR nel mondo

Le possibilità dei codici QR sono state pienamente utilizzate praticamente solo in Cina (e in misura minore in altri paesi asiatici). I pagamenti QR sono diventati il principale metodo di pagamento senza contatto. È perfettamente normale pagare con i QR in un taxi, al mercato o in un pub.

Cosa c'è dietro il successo in Cina? Semplicemente: aziende come Alipay e WeChat hanno capito quanto siano efficaci i pagamenti QR e hanno deciso di farli passare. Niente di più, niente di meno. Non è stato necessario alcun movimento rivoluzionario od una mentalità diversa. È bastato che gli imprenditori (e non solo loro) scoprissero quanto il pagamento tramite codice QR potesse aiutarli. Per lo stesso motivo, i codici QR trovano impiego in India e nel resto dell'Oriente, in rapida evoluzione.

Vediamo che la sfera di influenza dei codici QR sta aumentando. Influenzerà completamente l'Europa? Non è ancora sicuro. C'è molta concorrenza per le opzioni di pagamento, ma il successo in Asia ci mostra che i vantaggi dei pagamenti QR sono cruciali e, quando gli imprenditori li scoprono, possono davvero ribaltare il mercato.

I codici QR rappresentano un grande potenziale per le piccole imprese ordinarie a livello locale. La tecnologia moderna non è solo per le grandi aziende tecnologiche.

Vantaggi dei pagamenti con i codici QR

Non c'è bisogno di essere un innovativo imprenditore hi-tech per trovare usi per i codici QR. Se decidi di dare una possibilità ai codici QR, non te ne pentirai; non importa cosa vendi.

Vantaggi dei pagamenti QR per gli imprenditori

Nessuna attrezzatura necessaria - solo un codice QR

Non hai bisogno di alcun hardware per accettare pagamenti con un codice QR - non devi pagare per terminali di pagamento inutili. Basta pubblicare il tuo codice QR e impostare la ricezione dei pagamenti nell'applicazione Trisbee. Forse non c'è niente di più facile.

I codici QR sono affidabili

Niente più guasti ai terminali pos e interruzioni da vendere. Niente più attese per i soldi. Grazie alla ricezione di pagamenti QR tramite Trisbee, non devi preoccuparti di guasti tecnici e il tuo denaro sarà davvero tuo entro 24 ore. Non aspettare nemmeno il fine settimana per un trasferimento di denaro. Puoi contare su Trisbee.

Tieni traccia dei pagamenti ricevuti

Quando usi Trisbee per ricevere pagamenti non in contanti, vedi immediatamente tutte le informazioni necessarie e puoi avere una panoramica costante e completa.

Per chi sono più vantaggiosi i pagamenti QR

Quando esaminiamo i vantaggi, scopriamo che molti imprenditori possono trarre un aiuto significativo. Chi beneficerà maggiormente dell'accesso e dell'utilizzo dei pagamenti QR? Chi dovrebbe considerare l'introduzione di questa alternativa di pagamento principalmente?

gli imprenditori tradizionali che già si preoccupano dei terminali pos

rivenditori di carburante
organizzatori di eventi
commercianti di strada
proprietari di parcheggi
microimprese
piccole e medie imprese
e molti altri

Cosa aspetti dunque?

Scegli Trisbee!

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Il miglior metodo di pagamento? Dipende da cosa si vende

Pagare le automobili sarà sicuramente diverso dal pagare le gomme da masticare. In generale, più il tuo prodotto è costoso, più è probabile che tu debba offrire metodi di pagamento senza contanti. È improbabile che i clienti abbiano migliaia di dollari in tasca. Ma d'altra parte, potrebbero anche non avere spiccioli. È quindi importante considerare un metodo di pagamento senza contanti anche se vendi prodotti di basso valore.

In alcuni paesi, i metodi di pagamento senza contanti sono comuni solo nei grandi negozi e supermercati, rendendo più difficile pagare nei negozi locali o nei caffè. Se i clienti non hanno abbastanza contanti con loro, finiranno per andare in un supermercato che offre una soluzione senza contanti, che lo vogliano o no. Se hai una piccola attività, introdurre il pagamento senza contanti potrebbe attrarre più clienti.

Quali altri vantaggi hanno i metodi di pagamento senza contanti?

Come abbiamo già detto, la società si sta trasformando ed il ritmo della vita quotidiana richiede che tutto sia veloce. La gente non vuole stare in lunghe code, aspettando che il commesso conti le banconote e restituisca il resto a tutti. Ecco perché un metodo di pagamento senza contanti può rendere il tuo negozio molto più attraente. Inoltre, i pagamenti senza contanti sono anche più sicuri sia per i commercianti che per i clienti, e permettono una registrazione facile ed affidabile di tutte le transazioni.

4 metodi di pagamento senza contanti che dovreste considerare

Vuoi iniziare a usare un metodo di pagamento senza contanti? Ci sono diverse opzioni a tua disposizione: carte di credito, portali di pagamento online, bonifici bancari o app di pagamento intelligenti. Quali sono i loro pro e contro e quale dovresti scegliere?

1. Dispositivo POS per carte di credito

Questo è il metodo di pagamento più comune che è al 100% senza contanti. Tutto ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno è una carta di credito. Il problema con questa opzione è che, come commerciante, ti viene addebitata una percentuale su ogni transazione (tra lo 0,5% e il 2% a seconda della carta di credito e del paese). Un altro problema sorge quando i clienti non hanno una carta di credito - cosa che accade sempre più spesso. Se non hanno la loro carta di credito sul loro telefono, non sarebbero in grado di pagarti, e questo significa un cliente perso.

2. Gateway di pagamento online

Si tratta di API di terze parti che vengono aggiunte al tuo sito web e attraverso le quali puoi ricevere i pagamenti. La commissione è di solito superiore all'1,1% + €0,5 e può andare più in alto a seconda delle entrate mensili. D'altra parte, i clienti di solito si fidano di questi fornitori e apprezzano la sicurezza del pagamento.

3. Bonifici bancari

Questo metodo è stato probabilmente il meno utilizzato ultimamente in quanto richiede ai clienti di aggiungerti come commerciante nei loro beneficiari preferiti. Ci sono modi per evitare questo condividendo un codice QR, ma non tutte le banche hanno questa opzione disponibile, purtroppo.

4. App di pagamento come Trisbee

Queste applicazioni permettono ai clienti di pagare con un clic di un pulsante. Tutto ciò che è richiesto al cliente è la scansione del codice QR che lo invierà alla pagina del commerciante, inserire l'importo da pagare, ed è fatta. Questo rende il pagamento molto comodo, dato che l'unica cosa di cui i clienti hanno bisogno è il loro telefono cellulare - che, al giorno d'oggi, la maggior parte delle persone porta sempre con sé (a differenza dei portafogli o delle carte di credito).

Ciò che lo rende il miglior metodo di pagamento non solo per i clienti ma anche per i commercianti è che alcune di queste applicazioni, come Trisbee, sono assolutamente gratuite e senza commissioni. È possibile ricevere i pagamenti in modo facile, veloce e senza costi aggiuntivi.

I metodi di pagamento senza contanti sono in aumento in Europa

Qual è la situazione dei pagamenti senza contanti in Repubblica Ceca, Spagna e Italia?

In Cechia, il pagamento senza contanti è la nuova normalità. La forma di pagamento più comune è la carta di credito, che rappresenta l'88% di tutti i pagamenti senza contanti. Tuttavia, il sistema sta avanzando molto velocemente e vediamo sempre più persone pagare con i propri telefoni.
In Spagna, il numero di pagamenti senza contanti è in aumento. Secondo Think Spain, la Spagna sta diventando una società senza contanti.
In Italia, il maggior fatturato è apparso in relazione al coronavirus. Il governo ha introdotto un piano per sostenere i metodi di pagamento senza contanti, al fine di fermare il contagio. Anche se il pagamento senza contanti non è estremamente comune in Italia, possiamo aspettarci un suo aumento.

Secondo una ricerca del 2018 di Statista, i metodi di pagamento senza contanti rappresentano il 93% del valore totale dei pagamenti in Repubblica Ceca, il 57% in Spagna ed il 50% in Italia. La media in Europa è del 48%. Non sono state fatte ricerche più recenti, ma si stima che i numeri siano aumentati da allora.

Usa Trisbee per il tuo business

La app Trisbee è gratuita, veloce e facile, sempre più popolare tra i negozi. Contatta il nostro team di vendita se sei interessato a saperne di più su come possiamo aiutarti con i pagamenti senza contanti o semplicemente dai un'occhiata a maggiori dettagli e unisciti a noi subito.

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