4 metodi di pagamento senza contanti che dovreste considerare
Il modo in cui paghiamo sta cambiando ogni giorno. Non solo a causa della pandemia, ma anche perché i clienti vogliono che tutto sia più facile, veloce e conveniente. In alcuni paesi europei, pagare in contanti è quasi storia. Ma quale metodo di pagamento è il migliore?
Il miglior metodo di pagamento? Dipende da cosa si vende
Pagare le automobili sarà sicuramente diverso dal pagare le gomme da masticare. In generale, più il tuo prodotto è costoso, più è probabile che tu debba offrire metodi di pagamento senza contanti. È improbabile che i clienti abbiano migliaia di dollari in tasca. Ma d'altra parte, potrebbero anche non avere spiccioli. È quindi importante considerare un metodo di pagamento senza contanti anche se vendi prodotti di basso valore.
In alcuni paesi, i metodi di pagamento senza contanti sono comuni solo nei grandi negozi e supermercati, rendendo più difficile pagare nei negozi locali o nei caffè. Se i clienti non hanno abbastanza contanti con loro, finiranno per andare in un supermercato che offre una soluzione senza contanti, che lo vogliano o no. Se hai una piccola attività, introdurre il pagamento senza contanti potrebbe attrarre più clienti.
Quali altri vantaggi hanno i metodi di pagamento senza contanti?
Come abbiamo già detto, la società si sta trasformando ed il ritmo della vita quotidiana richiede che tutto sia veloce. La gente non vuole stare in lunghe code, aspettando che il commesso conti le banconote e restituisca il resto a tutti. Ecco perché un metodo di pagamento senza contanti può rendere il tuo negozio molto più attraente. Inoltre, i pagamenti senza contanti sono anche più sicuri sia per i commercianti che per i clienti, e permettono una registrazione facile ed affidabile di tutte le transazioni.
4 metodi di pagamento senza contanti che dovreste considerare
Vuoi iniziare a usare un metodo di pagamento senza contanti? Ci sono diverse opzioni a tua disposizione: carte di credito, portali di pagamento online, bonifici bancari o app di pagamento intelligenti. Quali sono i loro pro e contro e quale dovresti scegliere?
1. Dispositivo POS per carte di credito
Questo è il metodo di pagamento più comune che è al 100% senza contanti. Tutto ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno è una carta di credito. Il problema con questa opzione è che, come commerciante, ti viene addebitata una percentuale su ogni transazione (tra lo 0,5% e il 2% a seconda della carta di credito e del paese). Un altro problema sorge quando i clienti non hanno una carta di credito - cosa che accade sempre più spesso. Se non hanno la loro carta di credito sul loro telefono, non sarebbero in grado di pagarti, e questo significa un cliente perso.
2. Gateway di pagamento online
Si tratta di API di terze parti che vengono aggiunte al tuo sito web e attraverso le quali puoi ricevere i pagamenti. La commissione è di solito superiore all'1,1% + €0,5 e può andare più in alto a seconda delle entrate mensili. D'altra parte, i clienti di solito si fidano di questi fornitori e apprezzano la sicurezza del pagamento.
3. Bonifici bancari
Questo metodo è stato probabilmente il meno utilizzato ultimamente in quanto richiede ai clienti di aggiungerti come commerciante nei loro beneficiari preferiti. Ci sono modi per evitare questo condividendo un codice QR, ma non tutte le banche hanno questa opzione disponibile, purtroppo.
4. App di pagamento come Trisbee
Queste applicazioni permettono ai clienti di pagare con un clic di un pulsante. Tutto ciò che è richiesto al cliente è la scansione del codice QR che lo invierà alla pagina del commerciante, inserire l'importo da pagare, ed è fatta. Questo rende il pagamento molto comodo, dato che l'unica cosa di cui i clienti hanno bisogno è il loro telefono cellulare - che, al giorno d'oggi, la maggior parte delle persone porta sempre con sé (a differenza dei portafogli o delle carte di credito).
Ciò che lo rende il miglior metodo di pagamento non solo per i clienti ma anche per i commercianti è che alcune di queste applicazioni, come Trisbee, sono assolutamente gratuite e senza commissioni. È possibile ricevere i pagamenti in modo facile, veloce e senza costi aggiuntivi.
I metodi di pagamento senza contanti sono in aumento in Europa
Qual è la situazione dei pagamenti senza contanti in Repubblica Ceca, Spagna e Italia?
- In Cechia, il pagamento senza contanti è la nuova normalità. La forma di pagamento più comune è la carta di credito, che rappresenta l'88% di tutti i pagamenti senza contanti. Tuttavia, il sistema sta avanzando molto velocemente e vediamo sempre più persone pagare con i propri telefoni.
- In Spagna, il numero di pagamenti senza contanti è in aumento. Secondo Think Spain, la Spagna sta diventando una società senza contanti.
- In Italia, il maggior fatturato è apparso in relazione al coronavirus. Il governo ha introdotto un piano per sostenere i metodi di pagamento senza contanti, al fine di fermare il contagio. Anche se il pagamento senza contanti non è estremamente comune in Italia, possiamo aspettarci un suo aumento.
Secondo una ricerca del 2018 di Statista, i metodi di pagamento senza contanti rappresentano il 93% del valore totale dei pagamenti in Repubblica Ceca, il 57% in Spagna ed il 50% in Italia. La media in Europa è del 48%. Non sono state fatte ricerche più recenti, ma si stima che i numeri siano aumentati da allora.
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